デザインの仕事をしています。
なので、その仕事柄、しばしば画材屋に行くことがあります。
その画材屋さんは、専門店ということもあり、いろいろと店の人に相談したり、無理をお願いしたりすることもあります。
その際、よくしてもらったことがあります。
学校で課題が多々
学生時代、学校で課題がしばしば出てました。
毎回プレゼンがあります。
卒業制作のときにも、模型を作ったり、プレゼンテーション用の紙など必要であったり、何かと物入りでした。
できるだけ無駄なものを買わないようにして、なるべく必要最小限のものしか買わないようにしていました。
卒業制作は最後のプレゼンテーションになります。
なので、節約の中にもできるだけ見栄えのいい物にしたいと思いました。
そのためプレゼンテーションのボードの額縁を6枚ほど準備しようと買いに画材屋に行きました。
丁度いい額縁があった
丁度いい額縁があったのですが、2枚ほどしか在庫がなく。
店の人に伺うと取り寄せになるということでした。
しかし、仕入れて到着するのが1週間後。
ということでプレゼンテーションに間に合うかどうかぎりぎりでした。
そのような状況だったので、もし間に合わなかったら取り寄せて買ってもまったくの無駄になってしまいます。
そこで、もし間に合わなかったら取り寄せてもキャンセルできるかを相談すると快く応じていただきました。
しぶしぶではなく快く返事いただいたのが気持ちよかった
特注品でなく、在庫で持っていても、また売れるというのもあったと思います。
が、しぶしぶではなく快く返事いただいたのが気持ちよかったです。
無事、卒業制作のプレゼンテーションを終えることができた
そして、結局はプレゼンテーションの期日までに、その額縁を間に合わせて仕入れていただけました。
そのおかげで、無事卒業制作のプレゼンテーションを終えることができました。
相談できるような接客は、その後もその店を利用しようと思えます。
今は何でもネットで買えますが、丁寧な相談対応はネットでは難しいです。
ものを置いているだけの店はネットで十分と思ってしまいます。